Коротко. Замер кухни — это план сверху, длина каждой стены в трёх местах, высота потолка в нескольких точках, проверка углов и уровня, привязка окон и коммуникаций от пола и от угла, фото и записанные договорённости. Главные ошибки — размер «по одной точке» и забытые мелочи: плинтус, откос окна, выступ короба.
Что взять с собой
- рулетка на 5 метров (лучше две: одной удобно мерить вдвоём);
- лазерный дальномер — по желанию: быстрее и точнее на длинных стенах;
- уровень (лазерный или пузырьковый на 60–100 см) и угольник;
- карандаш, маркер, малярная лента для пометок;
- фонарик — за шкафами и под раковиной бывает темно;
- бумага или телефон для записи и чек-лист замера.
Перед выездом: что выяснить у клиента
- Демонтирована ли старая кухня. Она скрывает стены, углы и коммуникации.
- Выбрана ли техника. Размеры из каталога надо сверить с фактическими, а ниши делают под конкретные модели.
- Есть ли проект дизайнера: тогда замер сверяют с ним, а не делают «с нуля».
- Кто встретит на объекте и есть ли лифт и парковка.
Порядок замера: одиннадцать шагов
- Нарисуйте план сверху от руки. Помещение, окна, двери. Назовите стены буквами и идите по часовой стрелке от угла у входа — так не запутаетесь, какая стена «вторая».
- Измерьте длину каждой стены в трёх местах: у пола, на высоте около 90 см (уровень столешницы) и у потолка. Если цифры разные, запишите все: стены кривые, и проект должен это учитывать.
- Измерьте высоту потолка в трёх–четырёх точках: по углам и посередине. Для проекта берут наименьшую.
- Проверьте углы. Угольником или по правилу 3-4-5: отложите 60 см по одной стене, 80 см по другой — расстояние между отметками должно быть 100 см. Отклонение запишите: оно определяет, придётся ли подгонять корпуса.
- Проверьте уровень пола и стен. Перепад пола вдоль стены нужен, чтобы подобрать ножки и цоколь; стена с уклоном или выпуклостью меняет размеры столешницы.
- Окна и двери. Ширина и высота проёма, высота подоконника от пола, расстояние от ближайшего угла до проёма с обеих сторон, толщина откоса. У двери — в какую сторону она открывается и сколько места нужно на открывание.
- Коммуникации. Розетки и выключатели, вода (подводки и слив), канализация, газ и счётчик, вентиляция, радиаторы. У каждого — расстояние от пола и от ближайшего угла. Доступ к кранам и счётчикам должен остаться.
- Выступы и ниши. Короба, колонны, стояки: размеры и положение.
- Техника. Ширина, высота и глубина каждой модели, размеры ниш под неё.
- Фото. Каждая стена целиком, углы, коммуникации крупно, потолок. По возможности — с рулеткой в кадре.
- Пожелания и договорённости. Цвет и тип фасадов, высота столешницы, что оставить из старой мебели, сроки, что делает клиент до монтажа. Прочитайте записанное вслух: «Мы договорились, что…».
Типичные ошибки замера
- Один размер на стену. Через неделю выясняется, что стена на метр уже у потолка.
- Не учтены плинтус и наличники. На проекте корпус встаёт вплотную, а в жизни упирается в плинтус.
- Забыт откос окна. Фасад не открывается, потому что подоконник выступает.
- Кривизна не записана. Столешница по проекту не ложится в паз.
- Не записано, куда открывается дверь. Тумба перекрывает проход.
- Техника «по каталогу». Реальная модель на пару сантиметров шире ниши.
- Коммуникации без привязки. «Розетка где-то справа» — не размер.
- Фото без размеров. Снимок не заменяет цифр, а цифры без снимка не показывают контекст: нужны оба.
Пять проверок перед уходом с объекта
Прежде чем попрощаться с клиентом, пройдитесь по списку. Это занимает три минуты и избавляет от повторного выезда:
- Размеры каждой стены записаны в нескольких точках, а не в одной.
- У каждого окна, двери и коммуникации есть привязка от пола и от угла.
- Известны размеры техники и ниш под неё.
- Сфотографированы все стены, углы и коммуникации.
- Пожелания и сроки прочитаны клиенту вслух, и он с ними согласен.
Если хотя бы один пункт под вопросом, лучше потратить ещё десять минут сейчас, чем ехать второй раз.
Что делать с замером дальше
Замер не заканчивается на объекте: размеры и фото нужно передать в офис так, чтобы они не потерялись среди сообщений. Как это организовать, описано в статье как не терять заказы между офисом и замерщиком, там же — чек-лист и пример хорошо записанного замера. Приложение MebelCRM для замерщика хранит размеры, заметки и фото в заказе и работает без связи; само оно не измеряет, меряют рулеткой или дальномером. Подробнее: приложение для замерщика.
Посмотрите, как замер выглядит в заказе
В демо-кабинете есть заказы с замерами и выездами. Открывается сразу, без регистрации.
Читайте также: этапы производства мебели на заказ · как вести учёт заказов в мебельном цехе